GENERAL

Por favor lea los siguientes términos y condiciones aplicables a la página web de hotelbahiaparaiso.com; al acceder a esta página, acepta todos sus términos de uso, sin limitación o criterio alguno.

TARIFAS

  • Tarifas publicadas en el sitio web de Hotel Bahía Paraíso se valoran por noche de estadía.
  • Tarifas promocionales o especiales son válidos únicamente al reservar en línea en Hotel Bahía Paraíso.
  • Una vez acordado, precios publicados en dólares estadounidenses (USD) son intercambiados a moneda nacional (MXN).
  • Ninguna de las tarifas incluye IVA ni impuestos.
  • Detalles de tarifas habitacionales son correctos al momento de publicación y están sujetos a cambios sin previo aviso.

 

RESERVACIONES

  • Reservaciones pueden procesarse en línea el sitio web de Hotel Bahía Paraíso, por medio de nuestro Call Center o llamándonos directamente al 01 323 23 12 303, o a los celulares 323 23 96 271 ó 323 105 77 01.
  • El hotel require reservaciones antes de su llegada.
  • Reservaciones se consideran confirmadas únicamente con un Depósito de Garantía.
  • Dudas referentes a reservaciones no se conforman de manera automática, sino de manera individual con una respuesta dentro de 2 días hábiles.

 

CHECK-IN/CHECK-OUT

  • Check-in.   La hora de entrada es a las 11:00 a.m.
  • Check-out. La hora de salida es a las 11:00 a.m
  • Salidas después de las 11:00 a.m. serán sujetos a un cargo.

 

GARANTÍA DE DEPÓSITO

  • Se requiere de un Depósito mínimo del 50% como garantía durante cualquier temporada (Días festivos y fechas especiales pueden requerir más del 50% cómo depósito de acuerdo a la demanda).
  • El saldo pendiente se pagará al llegar al hotel. Únicamente efectivo, no recibimos tarjetas de crédito.
  • El comprobante del depósito se deberá enviar a los teléfonos del hotel por medio de Whatsapp. Conservando la ficha original para presentarla al llegar.

PAGOS

  • Únicamente en efectivo o depósito bancario.
  • La tarifa no incluye I.V.A. ni el impuesto al turismo. Se cobrará aparte.

 

CAMBIOS, CANCELACIONES Y POLÍTICA DE NO-SHOW

  • En caso de no presentarse el día de la reservación no hay reembolso y la habitación se asignará a otro huésped.
  • Confirmación de cambio a alguna reservación es sujeta a disponibilidad de habitación.

SERVICIOS DEL HOTEL

  • Algunos de los servicios dentro del Hotel son gratuitos mientras que otros requieren de una cuota mínima. Por favor confirme al reservar o contáctenos con el fin de evitar confusión.
  • El hotel no es y no será responsable por cualquier pérdida o daño a los bienes de propiedad o bajo la custodia del Cliente, empleados, agentes o contratistas o los proveedores externos. El Hotel no cuenta con cajas fuerte para sus clientes.
  • No se permiten mascotas.
  • Prohibidas las visitas. El uso de la alberca, playa e instalaciones del hotel, es exclusivo para huéspedes, no para sus amigos.

RESTRICCIONES

No se permite ingresar al Hotel con lo siguiente:

  • Mascotas.
  • Aparatos eléctricos, radios, bocinas, grabadoras y/o equipo para calentar y/o cocinar.
  • Alimentos y bebidas.
  • Almohadas, sábanas, edredones u otras vestiduras de cama.

Hotel Bahía Paraíso se reserva el derecho de eliminar y/o confiscar cualquiera de los artículos mencionados si se encuentra dentro de cualquier habitación de manera inmediata sin previo aviso y de cobrarle por los costos incurridos para tomar esa medida.

Comportamiento del Huésped.

Nos reservamos el derecho de admisión. Se espera que se comporte de una manera ordenada y aceptable en todo momento y no perturbar el goce de los demás Huéspedes. Nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente su reserva y la reserva de los miembros de su grupo si llegáramos (actuando razonablemente) a considerar su conducta como una infracción de esta cláusula.

Las conductas que consideramos razonablemente inapropiadas incluyen, pero no se limitan a:

  • Practicar nudismo en la playa y / o en el hotel.
  • Niveles inapropiados de ruido o disturbios.
  • Estado de ebriedad o comportamiento rebelde.
  • Cualquier comportamiento que parezca ofensivo a otros Huéspedes o colaboradores.

En todo momento actuaremos razonable al tomar cualquier determinación en virtud de la presente cláusula.

En caso de que cancelemos su reserva, usted será obligado a abandonar su alojamiento inmediatamente. Será responsable de cualquier daño o pérdida causado por usted o un miembro de su grupo. El pago total por cualquier daño o pérdida debe ser pagado antes de su partida. Si usted no puede hacer el pago, usted será responsable del cumplimiento de cualquier reclamo (incluyendo costos legales) realizadas con posterioridad en contra de nosotros como resultado de sus acciones junto con todos los gastos en los que incurrimos en la búsqueda de cualquier demanda en su contra.

Nuestras obligaciones hacia usted culminan cuando la reserva se termina. No tendremos ninguna obligación con el reembolso para el alojamiento perdido y no somos responsables por los gastos o costos incurridos como resultado de la terminación.

Podemos enviarle noticias e información por medios electrónicos con información sobre ofertas especiales y promociones. Hotel Bahía Paraíso no compartirá sus datos con terceros. Estos términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.